Tietosuoja ja rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Luonnollinen Ruokinta Oy
Mäystinkuja 2, 09220 Sammatti
Y-tunnus: 3371205-5
Yhteydenotto: [email protected]
Henkilötietojen käsittelyn peruste
Henkilötietoja käsitellään:
- asiakassuhteen hoitamiseksi ja sopimuksen täytäntöön panemiseksi
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- käyttäjän antaman suostumuksen perusteella esimerkiksi uutiskirjeen lähettämiseen
- palveluiden kehittämiseksi ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään esimerkiksi:
- tilausten käsittelyyn
- tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen
- asiakaspalveluun
- ravintoneuvonnan toteuttamiseen
- koulutusten ja jäsenyyksien ylläpitoon
- laskutukseen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Kerättävät henkilötiedot
Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- Henkilötiedot (etu- ja sukunimi)
- Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot)
- Käyttötiedot (ilmaisen tai maksullisen palvelun tai tuotteen tilaaminen)
- Muut asiakkaan itse antamat tiedot koiran ruokinnasta, terveydestä ja hyvinvoinnista
- Verkkopalveluiden käyttötiedot
Mistä tiedot saadaan
Henkilötiedot saadaan asiakkaalta tilausten, yhteydenottojen, lomakkeiden, koulutusten, ravintoneuvonnan sekä verkkopalveluiden käytön yhteydessä.
Henkilötietojen luovuttaminen ja käsittelijät
Henkilötietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin tuotteiden ja palveluiden toimittaminen sekä asiakassuhteen hoitaminen edellyttävät.
Tietoja voidaan luovuttaa tai antaa käsiteltäväksi palveluntarjoajille esimerkiksi verkkokaupan, koulutusalustan, maksujen välityksen, asiakasviestinnän, analytiikan ja teknisen ylläpidon toteuttamiseksi.
Henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle käyttämiemme palveluntarjoajien kautta. Siirrot toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti esimerkiksi Euroopan komission riittävyyspäätösten tai hyväksymien mallisopimuslausekkeiden perusteella.
Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille näiden omaa suoramarkkinointia varten. Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tilanteissa.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, ostettujen palveluiden ja käyttöoikeuksien ylläpitämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Ravintoneuvonnan asiakastiedot poistetaan viimeistään viiden vuoden kuluttua viimeisestä asiakaskontaktista, ellei tietojen säilyttämiselle ole muuta lainmukaista perustetta.
Asiakas voi pyytää henkilötietojensa poistamista, ellei niiden säilyttämiselle ole edelleen lainmukaista perustetta. Henkilötietojen poistaminen voi estää pääsyn ostettuihin digitaalisiin tuotteisiin ja koulutuksiin.
Rekisterin suojaus
Tiedot tallennetaan suojattuihin tietojärjestelmiin.
Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toiminnan, analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseksi.
Voit hallita evästeasetuksiasi evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa omat henkilötietonsa
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista silloin, kun laki sen sallii
- rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
- vastustaa suoramarkkinointia
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
Yhteystiedot
Tietosuojaan liittyvät pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen:
Päivitetty 22.10.2026